Tugas Bahasa Inggris

Nama  :Indah Fitriyani Asri

Kelas  :TMA17

NPM   :1B817916

Dosen : Bu Robingah

Fakultas Ilmu Komunikasi

Universitas Gunadarma

 

NEWS

 

Good Afternoon Indonesia.

This is Indah fitriyani asri.

Broadcasting live from Gunadarma Tower, 

On Saturday, November 04th 2017.

Which will provide you to the real news that taken factually and actually.

We’re going to start with today’s headline.

 

The Waterspout has been appeared near kepulauan seribu area,

On Monday, October 23rd 2017, at 09 AM

 

Accourding to BNPB the waterspout in kepulauan seribu area wasn’t destructive.

A region Head of BNPB in kepulauan seribu , Mr. Sutopo Purwo Nugroho explained the waterspout that happened between Opak island  and kaliaga island didn’t demage the building and casualties.

Another waterspout has been spotted near Harapan island at the same time.

 

“ This is a rare fenomena, when three waterspout appears at the same time, especially in tropical country like indonesia. it shows that climate changes has been starting due to enviromental distruction “ .

 

He told the citizen of pulau seribu to remain vigilent in the face of extreme weather, during season chnges.

“ Avoid activities under big trees and billboards because they may potentially colapse due to strong winds”

PROMOTING INDONESIAN FOOD

COATED SATAY (SATE LILIT)

FROM BALI

How To Make Coated Satay From Bali.

Ingredients Coated Satay​:

1) 1 Tsp of coarse grinded paper

2) Salt

3) Sugar

4) 5 pcs of thiny sliced rawit chilli

5) 3 pcs of thiny sliced lime leaf

6) 15 sticks of lemongrass (Clean it and Cut its tip)

7) 1 Tbsp Flour

8) 1 Tbsp Coconut oil

9) Grinded Seasoning (6 pcs shallot, 2 pcs garlic, 1 cm kencur, 1 cm ginger, 1 cm galangal, ½ Tsp of grilled sshrimp paste, ½ tsp paper, ½ corlander, ½ tsp caraway)

10) 1 pcs of Egg

11) 250 gram of grinded chicken

12) ¼ pcs of grinded coconut.

 

Directions Coated Satay​:

1) Mix the grinded chicken, grinded seasoning, paper, salt, sugar, and egg

2) Squeeze until it becomes dough

3) Add grinded coconut, chilli, and lime leaf, then squeeze it again

4) Coat the dough on the top of lemongrass and make it round

5) Grill the stick of dough and add an oil on the top of it

6) Serve the satay by cutting the bottom of its lemongrass

INTERVIEW INSPIRATIONAL PERSON

​This is a results of the direct interview with the one of the most inspirational person called Ilham Ramdana, He is the one of the Prambors Radio Announcer in Sunset Trip Program.

List Of QA :

Indah : Hallo Mr.Ilham, How are you?

Ilham : I’m fine, Thank you.

Indah : I'm indah from Gunadarma University. May i have a moment from you for an interview?

Ilham : Sure indah, What would you like to know?

Indah : How did you start to be an announcer in Prambors Radio?

Ilham : Well, at the first I was an announcer in my campus radio called B-Voice, and there was a contest that held by prambors, A radio competition between a college in Jakarta. At that moment I joined the contest with Danang and we had chosen as the 1stwinner at that contest, that was the start point until I and Danang had a chance that given by prambors to announce in the prambors radio every weekend from 06.00 a.m. until 08.00 a.m..

Indah : I see, so what was the program called at the moment sir?

Ilham : at that moment, Prambors gave me and danang the time for 2 hours to make a program suddenly, and finally we got an idea for the name of the program called KUDANIL a.k.a Kumpul Bareng Danang dan Ilham.

Indah : Wow that was pretty good to make the program suddenly, so at that moment what was the difficulties that you found when you got an opportunity to be a prambors announcer?

Ilham : The difficulties were, there was no listener at that time, it could be only 1 untill 3 listener in early morning, but our program was always rising up by the time until the listener made a fanbase for us, in fact there was a man that brang a food for so oftenly.

Indah : so at that moment have you become a prambors announcer?

Ilham : Not yet, at that moment prambors just gave us an opportunity to be announcer as a volunteer, until prambors had offered us to signed a contract as an announcer from 2008-2009 then after that I resigned.

Indah : so you were resigning as an announcer of prambors? Can you tell us which company you worked for after you resigned from prambors until you got back to prambors again?

Ilham : yes, I was resigning from prambors and looking for another job in the other place, Cause everyone is always want to develop their self and not only stuck in one place. So in 2009-2010 I worked as an announcer and producer in Global Radio, the I worked as a programmer director and promotion in Amirah Radio tangerang in 2011-2012, and at the same I also worked as event organizer in 2011-2013, and I also worked as protocoler and procurement analyst in Garuda Indonesia and at the same time I am a lecture in Muhammadiyah University Tangerang since 2011 until now.

Indah : wow you have a lot of experience especially in Radio. And you’re also a lecture? I would like to know more about your educational background, could you tell me about this?

Ilham : Yes I think it’s my way to life in Radio. Yes, I have been a lecturer for a long time. My educational background are, I got my diploma degree (D4) in State Polyttechnic of Jakarta, and I continued my study to get my Bachelor degree in Binus Univeristy, and then I continued my study for Master degree in Mercubuana Univeristy.

Indah : Then how could you go back and worked in prambors as an announcer again?

Ilham : at that moment danang and darto has had a program in prambors, until finally they wanted to resign and the content director of prambors called me and asked me to replace the program of danang and darto. At first I had never thought about become an announcer again in prambors because I thought that it’s better to become a lecturer and continued my study for Doctoral degree in China, and my preparation to go to china had been 90% at that moment because I got a scholarship in the one of the university there. But because announcer is my hobby, I can’t deny an opportunity that comes for me and finally I choose to be an announcer in prambors. At first my parent didn’t agree with my choice but finally they respect my choice.

Indah : and finally you haven’t choose the wrong way, have you? So what is your opinion  about working as an announcer in prambors?

Ilham : I’m so thankful that I have chosen the right way, for my working in prambors and all that I have done here is so impress, but the difficulty to work as announcer is it is depend on your mood. Cause if your mood is bad at the moment you have to pretend to be good. But I always try to be the best for all of kawula muda who always listening to prambors radio. I know it so well that there are a lot of people out there who wants my position as an announcer in prambors, so that I wouldn’t wasting my opportunity that given to me.

Indah : how about the working time there sir? Is it strict or simple?

Ilham : working in prambors is fun for me, but not simple at all. I and Julio have to announce for 4 hours in one day, and every 30 minutes we have to change the topics, so for one hour we have to talk about 2 topics, so for one day we have to talk about 4 topics. That’s the one of difficulties for me, and since I have been announcing for 2,5 year I have been talking about more than 3000 topics, so I and Julio have to think about the topics that never talked before we start to announce.

Indah : but do you have any other dream sir?

Ilham : I have a dream or I can called it my big dream, I want to be a mayor. 

Indah : wow amen, I hope you can reach that big dream sir. Well, to finish this interview session, do you have any quotes for all of kawula muda out there?

Ilham : I have read some quotes but I forgot who said this quote, the quote said “luck is when opportunity meets with preparation” so if you want to get the right job, prepare yourself all out from now, so when the opportunity comes you’ve ready. Because it’s useless if you got the opportunity but you haven’t prepared your self for that yet, it’s just useless.

Summary of my interview

The result of my inteview with Mr.ilham are the best decission for the future is in our own hand, so we have to be able to consider and accept the consequence of the decission that we made. And we also have to do a hard work from now to achieve our dreams, so when there is an opportunity we could reach that dream soon.

Fungsi Manajemen dan Fungsi Komunikasi dalam Perusahaan

FUNGSI KEHUMASAN DAN FUNGSI MANAJEMEN DALAM

PERUSAHAAN

 

Disusun Oleh :

Clara Chatrina

David Trisna  (201423090)

Indah Fitria   (201423060)

Nur Fiqhiah   (201423035)

              AKADEMI KOMUNIKASI RADIO DAN TELEVISI

                  AKMRTV

                 JAKARTA

                 2016

1.      Jika anda tergabung dalam sebuah organisasi, apakah oragnisasi anda memiliki sebuah fungsi kehumasan ?

Jika ada, menurut pengamatan anda apakah kegiatannya ?

Jawaban   :

·         Perusahaan yang kami ambil adalah PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Untuk mendukung gerak pertumbuhan ekonomi, Indonesia membutuhkan jaringan jalan yang handal. Melalui Peraturan Pemerintah No. 04 Tahun 1978, pada tanggal 01 Maret 1978 Pemerintah mendirikan PT Jasa Marga (Persero) Tbk. Tugas utama Jasa Marga adalah merencanakan, membangun, mengoperasikan dan memelihara jalan tol serta sarana kelengkapannya agar jalan tol dapat berfungsi sebagai jalan bebas hambatan yang memberikan manfaat lebih tinggi daripada jalan umum bukan tol. Pada awal berdirinya, Perseroan berperan tidak hanya sebagai operator tetapi memikul tanggung jawab sebagai otoritas jalan tol di Indonesia.

·         Corporate Communication

Saat ini PT Jasa Marga menjadi satu-satu nya perusahaan infrastruktur terbesar di Indonesia. Dengan memiliki 4.447 karyawan induk tetap yang tersebar di Kantor Pusat serta 9 Cabang dan 14 Anak Perusahaan. Corporate Communication adalah salah satu divisi dari PT Jasa Marga yang memiliki tugas mengelola kegiatan pengelolaan informasi dan komunikasi perusahaan dan membangun komunikasi yang efektif dengan lingkungan eksternal dan internal perusahaan untuk meningkatkan citra perusahaan sehingga terciptanya hubungan baik antara Perusahaan  dengan stakeholder internal dan eksternal.

Corporate Communication banyak melakukan interaksi terhadap pihak luar ataupun di dalam perusahaan. kegiatan internal yang saat ini di kelola oleh Corcomm adalah seperti Info Tol, Majalah BJT, serta kegiatan internal lain nya seperti Gathering dll. Internal Communication memiliki tugas utama yaitu mengumpulkan, mengelola dan menyampaikan informasi secara efektif kepada lingkungan internal ( karyawan, serikat pekerja, komunitas) perusahaan agar seluruh kebijakan dan informasi mengenai perusahaan dapat tersosialisasikan dengan baik di lingkungan perusahaan.

Contoh Kegiatan Internal Corporate Communication PT Jasa Marga.

                                                          

Corporate Communication juga mengelola bagian eksternal dari perusahaan,             bertemu dengan media, mengikuti atau mewakili perusahaan untuk rapat atau             menghadiri kegiatan lainnya di luar kantor. Pameran, sosialisasi, CSR dll nya adalah kegiatan dari humas eksternal Jasa Marga. Eksternal Communication tugas utama nya yaitu, mengumpulkan, mengelola dan menyampaikan informasi secara efektif melalui media perusahaan dan media publikasi lainnya kepada lingkungan eksternal perusahaan agar kebijakan perusahaan dapat tersosialisasikan dengan lebih baik kepada seluruh publik eksternal sesuai ketentuan yang berlaku.

 Contoh kegiatan Eksternal Corporate Communication PT Jasa Marga

2.      Jika ada fungsi kehumasan dalam organisasi tempat anda bekerja, apakah yang diterapkan dalam organisasi anda ?

Fungsi komunikasi atau fungsi manajemen ?

Jawaban   :

·         PT. Jasa Marga (Persero) Tbk. Cenderung menerapkan fungsi komunikasi didalam perusahaannya. Dimana Jasa Marga sendiri merupakan perusahaan yang begerak dibidang jasa pelayanan untuk merencanakan, membangun, mengoprasikan dan memelihara jalan tol. Untuk itu jasa marga sangat mengkedepankan komunikasi kepada stakeholde pada internal maupun eksternal melalui divisi Corporate Communication.

3.      Sebutkan sebuah organisasi di kota anda yang memiliki praktik kehumasan dibidang komunikasi. Mengapa anda memilih organisasi tersebut ?

Jawaban   :

·         Danone Group adalah pelopor dalam industri makanan dunia dan beroperasi lebih dari 120 negara serta merupakan salah satu dari 10 besar perusahaan penghasil makanan dan minuman terbesar di dunia. PT. Danone Indonesia merupakan salah satu bagian dari Danone Group. Danone Group pertama kali didirikan di Perancis oleh Antoine Riboud dan saat ini dipimpin oleh Franck Riboud yang di pusatkan di Paris, Perancis. Misi utama Group Danone adalah membantu manusia di seluruh dunia, tumbuh, tinggal dengan lebih baik dan mendapat lebih banyak kehidupan melalui produk makanan yang lebih berasa, lebih bervariasi dan lebih sehat setiap hari.

Pada tahun 2005, produk Danone terbagi menjadi tiga sektor, yaitu:
1. Produk olahan susu, seperti susu dan yoghurt (55%)
2. Minuman, seperti air mineral (27%)
3. Biskuit dan produk sereal (18%)

Danone Group memiliki perusahaan-perusahaan yang tersebar diseluruh dunia, dari Eropa Barat, Eropa Timur, Amerika Utara, Amerika Latin, Asia Pasifik, Afrika dan juga Timur Tengah. Posisi Group Danone yang global dan dominan ini ditunjang oleh adanya kerjasama yang solid di antara komponen-komponennya, dimulai dari pasar lokal sampai pasar international. Untuk saat ini pasaran utama bagi Group Danone adalah kawasan Asia Pasifik, khususnya negara-negara berkembang yang memiliki jumlah penduduk yang besar seperti Indonesia, China dan India.

Di Indonesia, Danone Group telah memutuskan untuk memperluas jaringannya dan telah berhasil bergabung dengan perusahaan air mineral Indonesia yang terdepan yaitu “AQUA” (1998). Selama beberapa kurun waktu kemudian, Danone group telah berhasil menjalankan empat perusahaan yang kompeten yaitu AQUA, Danone Biskuit Indonesia, Danone Dairy Indonesia, dan Danone Indonesia. Akhir tahun 2007 grup biskuit dilepas kemudian Sari Husada dan Nutricia bergabung dengan Danone Group.

Untuk PT Danone Indonesia merupakan unit bisnis Danone yang dapat dikatakan baru, perusahaan ini diresmikan pada tanggal 8 Juli 2007, dan berlokasi di kawasan industri Lippo Cikarang, tepatnya di Jalan Kranji Blok F-3, Delta Silicon II, Lippo Cikarang, Bekasi. PT. Danone Indonesia memproduksi minuman yoghurt dengan merk dagang Activia, yang terdiri dari tiga jenis produk yaitu Spoonable, Drinkable dan Danone Yoghurt. Activia Spoonable dikemas dalam kemasan cup yang terdiri dari empat jenis rasa yaitu strawbbery, mangga, Tropical Fruit dan Mixed Berry sedangkan activia Drinkable dikemas dalam kemasan botol ukuran 80 gr yang terdiri dari dua rasa yaitu strawbbery dan jeruk dan untuk Danone Yoghurt di kemas dalam kemasan cup tetapi tidak di beri label yang terdiri dari 2 rasa strawberry dan vanila. Target pasar utama activia adalah untuk wanita aktif dan kaum ibu.

·         Mengingat Aqua adalah perusahaan yang telah melayani masyarakat hampir 40 tahun, Aqua juga menggunakan sumber daya alam yakni sumber air bersih, oleh karena itu untuk menjaga kesinambungan serta keseimbangan penggunaan sumber daya agar tetap terjaga dan manfaatnya bagi masyarakat luas dan menciptakan pertumuhan sumber daya yang berkelanjutan. Oleh karena itu dirasa penting Aqua melakukan kegiatan CSR, dalam rangka sebagai wujud komitmen dan tanggung jawab sosial perusahaan dengan menerapkan kegiatan berbasis masyarakat dalam menjalankan programnya. Kampanye yang telah dimulai sejak tahun 2007 ini juga adalah sebuah kampanye berkelanjutan mengenai kebaikan alam (Goodness of nature)

Salah satu program Aqua adalah WASH (Water Access, Sanitation, Hygiene Program) tujuanya untuk memberikan solusi dalam penyediaan air bersih di Indonesia. Didalam program WASH ini adalah program ‘Satu Untuk Sepuluh’, program ini juga mendukung program Millenium Development yang dicanangkan oleh PBB tujuannya untuk memerangi kemiskinan dan kelaparan diberbagai belahan dunia yang ditarget pada tahun 2015.

Sebagai bentuk tanggung jawab sosial Aqua melakukan program CSR yang berkaiatan dengan pelestarian lingkungan dan SDA, hal ini sinkron mengingat Aqua adalah perusahaan yang berdasarkan pada air bersih (SDA) yang dari dulu hingga sekarang telah menjadi kebutuhan paling mendasar. Jadi logikanya setiap manusia yang ada didunia ini mau tidak mau pasti membutuhkan air bersih untuk menjaga kesehatan dan memenuhi kebutuhan lainnya. Disinilah Aqua mampu masuk diantara kebutuhan tersebut, berkomitmen menjadi sebuah perusahaan air minum dengan kadar sterilisasi yang tinggi menjadikan Aqua memiliki kredibilitas luar biasa dimata publik.  Didukung lagi banyaknya program CSR Aqua yang semakin menarik simpatik publik bahwa Aqua bukan hanya perusahaan yang mengejar profit semata, namun menunjukan perusahaan yang berkomitmen tinggi untuk mengadakan perubahan sosial bagi masyarakat luas.

Sumber :

http://tonywiesan.mhs.narotama.ac.id/2014/05/10/pt-danone-indonesia/

http://rodadokar.blogspot.co.id/2011/12/kesuksesan-csr-aqua-danone-kuatkan.html

TEORI MENGENAI HUBUNGAN

A.       Nama              : Indah Fitriyani Asri

Kelas               : 3 H

Jurusan          : Hubungan Masyarakat

Tugas              : Teori Mengenai Hubungan dalam Perusahaan

Mata Kuliah  : Manajemen Kehumasan

Dosen              : Pipit Fitriyah, S.I.Kom

 A. Teori Hubungan / Attribution Theory 

Teori hubungan adalah penjelasan tentang cara-cara kita menilai individu secara berbeda. Pada dasarnya teori ini mengemukakan bahwa ketika mengobservasi perilaku seorang individu, kita berupaya untuk menentukan apakah perilaku tersebut disebabkan secara INTERNAL atau EKSTERNAL.

a.             INTERNAL

Perilaku yang disebabkan secara internal adalah perilaku yang diyakini dipengaruhi oleh kendali diri seorang individu. Contoh: Seorang karyawan terlambat masuk kerja. Anda mungkin menghubungkan keterlambatannya dengan pesta sampai larut malam dan kemudian bangun kesiangan.

b.             EKSTERNAL

Perilaku yang disebabkan secara eksternal adalah individu tersebut dianggap telah dipaksa untuk berperilaku demikian oleh situasi. Contoh: Seorang karyawan terlambat masuk kerja. Anda menghubungkan keterlambatannya dengan kecelakaan mobil yang membuat macet lalu lintas.

a)             Teori Hubungan Antarpribadi

Hubungan Antarpribadi - Ikatan yang menyatukan Individu dalam tataran psikologis tertentu yang memungkinkan mereka memberi dan menerima satu sama lain dan memberikan suatu ikat yang menguntungkan serta terus berkesinambungan. Setidaknya ada 5 teori yang membahas mengenai hubungan ini yaitu:

1)     Self Disclosure (Joseph Luft).

2)     Atribusi (Heider dan Kelley).

3)     Penetrasi sosial (Altman dan Taylor).

4)     Pandangan terhadap proses (Duck dan Sants).

5)     Perspektif pertukaran sosial (Thilbaut dan Kelley)

Teori Self Disclosure - Joseph Luft

Teori komunikasi mengenai hubungan merupakan proses mengungkapkan informasi pribadi kita kepada orang lain dan sebaliknya. Menurut Luft, orang memiliki atribut yang diketahui oleh dirinya sendiri, hanya diketahui oleh orang lain, diketahui oleh dirinya sendiri dan orang lain, dan tidak diketahui oleh siapapun.

The Johari Window

Atribut dalam Johari Window :

1.     Diketahui oleh dirinya sendiri dan orang lain (Terbuka).

2.     Hanya diketahui oleh orang lain (Buta).

3.     Diketahui oleh dirinya sendiri (Tersembunyi).

4.     Tidak diketahui oleh siapapun (Tidak diketahui).

Johari Window terdiri dari 4 bingkai, yaitu :

1)     Bingkai satu menunjukkan orang terbuka terhadap orang lain, karena disebabkan keterbukaan dua belah pihak.

2)     Bingkai dua adalah “orang buta”, merupakan orang yang tidak mengetahui banyak hal tentang dirinya, namun orang lain mengetahui banyak hal tentang dia.

3)     Bingkai tiga disebut “bidang tersembunyi”, menunjukkan keadaan bahwa pelbagai hal diketahui diri sendiri, namun tidak diketahui orang lain.

4)     Bingkai empat disebut “bidang tak menunjukkan keadaan pelbagai hal tidak dikenal”, diketahui diri sendiri dan orang lain.

 

Model Johari Window dibangun berdasarkan asumsi yang berhubungan dengan perilaku manusia.

1)     Asumsi pertama - Pendekatan terhadap manusia harus dilakukan secara holistik.

2)     Asumsi kedua - Apa yang dialami seseorang atau sekelompok orang hendaklah dipahami melalui persepsi dan perasaan tertentu, meskipun subjektif.

3)     Asumsi ketiga - Perilaku manusia lebih sering emosinal bukan rasional.

4)     Asumsi keempat - Setiap individu atau kelompok orang sering tidak menyadari bahwa tindakan-tindakannya dapat menggambarkan perilaku individu atau kelompok tersebut.

5)     Asumsi kelima - Faktor-faktor yang bersifat kualitatif merupakan faktor penting yang mempengaruhi perilaku manusia.

6)     Asumsi keenam - Aspek terpenting dari perilaku ditentukan oleh proses perubahan perilaku bukan struktur perilaku.

7)     Asumsi ketujuh - Kita dapat memahami prinsip-prinsip yang mengatur perilaku melalui pengujian terhadap pengalaman yang dialami individu.

8)     Asumsi kedelapan - Perilaku manusia dapat dipahami dalam seluruh kompleksitasnya bukan dari sesuatu yang disederhanakan.

b)            Teori Hubungan Masyarakat

1.        Frank Jefkins

Public Relation adalah semua bentuk komunikasi yang terencana, baik itu kedalam maupun keluar, antara satu organisasi dengan semua khalayaknya dalam rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian

Analisis: Bagian pertama dari definisi ini sama seperti yang telah diuraikan oleh IPR. hanya saja unsur tujuannya lebih terperinci, yaitu tidak hanya terbatas pada saling pengertian saja, melainkan juga berbagai macam tujuan khusus lainnya yang sedikit banyak berkaitan dengan saling pengertian itu. tujuan-tujuan khusus itu meliputi penanggulangan masalah-masalah komunikasi yang memerlukan suatu  perubahan tertentu, misalnya mengubah sikap yang negatif menjadi positif.

Kesimpulan: Public Relation adalah semua bentuk komunikasi yang teratur. Public Relation adalah kelanjutan dari proses pembuatan kebijaksanaan, pelayanan, dan tindakan bagi kepentingan terbaik dari suatu individu atau kelompok agar individu atau lembaga tersebut memperoleh kepercayaan dan goodwill dari publik.

2.        Edward L.Berney

Public Relation adalah membujuk publik untuk memiliki pengertian yang mendukung serta memiliki niat baik.

Analisis : Public Relation adalah kemampuan untuk mengajak atau membujuk atau meyakinkan masyarakat terhadap suatu masalah agar dapat dimengerti dengan baik.

Misal : saya bekerja disebuah salon, dan ditemukan seorang pelanggan yang komplen karena harga disalon tempat saya bekerja mahal, sebagai staf humas di  salon tersebut saya harus bisa memberi pengertian dan meyakinkan kepada  pelanggan tersebut

Kesimpulan : PR adalah komunikasi untuk membujuk masyarakat akan pengertian yang baik. Public Relation adalah suatu sistem komunikasi untuk menciptakan kemauan baik.

3.        J.C., Seidel

Public Relation adalah proses yang kontinyu dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh goodwill dan pengertian dari pelanggan, pegawai dan public yang lebih luas. Kedalam mengadakan analisis dan perbaikan diri sendiri, sedangkan keluar memberikan pernyataan- pernyataan.

Analisis: PR adalah proses komunikasi yang berkelanjutan dari suatu aturan organisasi untuk mendapat kepercayaan dari pelanggan, pegawai dan masyarakat. Untuk menjadi lebih baik, menerima kritikan, mengoreksi diri sendiri dan dapat mengeluarkan pernyataan.

Kesimpulan : Proses komunikasi demi kepentingan perusahaan, pegawai dan masyarakat. 6. Public Relation adalah falsafah manajemen yang didalam tiap keputusan dan tindakannya mendahulukan kepentingan orang lain.

4.        Anthony Davis

Public Relation adalah manajemen komunikasi antara suatu organisasi dengan publiknya.

Analisis : suatu aturan komunikasi sebuah organisasi/perusahaan, komunikasi antar  pegawai dan komunikasi perusahaan kepada masyarakat.

Kesimpulan : manajemen komunikasi ke dalam dan ke luar

5.        Menurut (British) Institute of Public Relation (IPR)

Public Relation adalah keseluruhan upaya yang dilakukan secara terencana dan  berkesinambungan dalam menciptakan dan memelihara niat baik (good-will) dan saling  pengertian antara suatu organisasi dengan segenap khalayaknya

Analisis : suatu usaha yang dilakukan atau diupayakan teratur untuk menciptakan hubungan yang baik dan saling pengertian dalam sebuah organisasi atau perusahaan .

Kesimpulan : usaha untuk menciptakan hubungan yang baik dalam beroganisasi. 9. Public Relation adalah suatu fungsi manajemen yang menilai sikap publik, menunjukan kebijaksaan dan prosedur dari individu atau organisasi atas dasar kepentingan publik dan melaksanakan rencana kerja untuk memperoleh pengertian dan pengakuan dari publik.

6.         Dr. Rex Harlow.

Public Relatoin adalah fungsi manajemen yang khas dan mendukung pembinaan,  pemeliharaan jalur bersama antara organisasi dengan publiknya, menyangkut aktivitas komunikasi, pengertian dan kerja sama.

Analisis : fungsi manajemen atas kelangsungan perusahaan dalam kegiatan organisasi meliputi komunikasi, kesepakatan/pengertian dan kerjasama semua pihak .

Kesimpulan : komunikasi untuk mencapai suatu tujuan dan menjalin kerjasama yang  baik.

 

c)             Teori Sistem

Untuk memikirkan tentang hubungan. Secara umum Teori Sistem sangat berguna dalam Public Relations karena memberikan kita sebuah cara Teori Sistem memandang organisasi sebagai wadah yang tercipta dari bagian yang saling terkait, yang dapat beradaptasi serta menyesuaikan diri terhadap perubahan dalam bidang politik, ekonomi, dan lingkungan sosial dimana organisasi itu beroperasi. Organisasi biasanya memiliki batas yang jelas, dimana didalamnya harus ada struktur komunikasi yang mengarahkan setiap bagian organisasi untuk mencapai tujuan organisasi. Pemimpin organisasi bertugas menciptakan dan memelihara struktur internal ini.

Grunig, Gurnig, dan Dozier menyatakan bahwa perspektif sistem menekankan adanya saling ketergantungan organisasi dengan lingkungan mereka, baik lingkungan ineternal maupun eksternal. Menurut perspektif sistem, organisasi bergantung pada sumberdaya dari lingkungan mereka, seperti “bahan mentah, sumber pekerja, klien, atau konsumen dari layanan yang diberikan., atau produk yang mereka hasilkan.

Organisasi dengan sistem terbuka menggunakan orang-orang PR untuk mencari informasi tentang seberapa produktifkah hubungan mereka dengan klien, nasabah, dan stakeholder lainnya. Sementara organisasi dengan sistem tertutup tidak berusaha mencari informasi baru. Pengambilan keputusan beroperasi dengan mendasarkan pada apa yang terjadi pada masa lalu atau berdasarkan keinginan pribadi saja.

Memonitor hubungan merupakan satu kerja utama dari orang-orang PR. Dari kaca mata teori sistem, kita menyebut PR sebagai boundary spanners, orang yang berdiri di pinggir sebuah organisasi– sehingga bisa melihat kedalam dan keluar organisasi. Praktisi PR adalah orang yang berada diantara banyak Pihak, satu sisi dia menjelaskan tentang organisasi kepada stakeholder mereka dan pada sisi lain dia bekerja menafsirkan keadaan lingkungan sekitar kepada organisasi mereka. Orang-orang PR menyarankan koalisi dominan, antara pengambil keputusan dalam organisasi, terkait masalah dan peluang yang ada di lingkungan organisasi serta membantu para pembuat keputusan tersebut merespon perubahan ini.

d)            Teori Situasional

Grunigg & Repper (Lattimore, 2010:53) setuju menggunakan konsep stakeholder sebagai cara untuk menjelaskan hubungan (Relationship). Namun demikian, mereka menyimpulkan bahwa tidak semua orang dalam kelompok stakeholder yang senang berkomunikasi dengan organisasi. Mereka berpendapat pekerja PR akan lebih mampu mengelola komunikasi secara efektif dengan cara mengidentifikasi publik spesifik dalam kelompok stakeholder tersebut. Publik disini adalah subkelompok yang kurang lebih aktif dalam kelompok stakeholder tersebut.

Grunigg dan Hunt (Lattimore, 2010:54) berteori bahwa publik meliputi mereka yang secara aktif mencari dan memproses informasi tentang organisasi atau isu yang menarik bagi mereka, sampai pada mereka yang merupakan penerima pasif.

Ada 3 variabel yang mempengaruhi publik dalam menerima dan memproses informasi dari sebuah isu yaitu:

·        Pengenalan masalah: publik yang berhadapan dengan sebuah isu, pertama kali harus menyadari dan mengenali potensi dampaknya terhadap mereka.

·        Pengenalan Kendala: variabel ini menjelaskan bagaimana publik mempresepsi kendala yang mungkin akan mereka alami saat mencari solusi terhadap sebuah masalah. Jika mereka memiliki kemampuan dalam mempengaruhi sebuah isu, maka mereka akan mencari dan memproses isu tersebut.

·        Tingkat keterlibatan: variabel ini mengacu kepada seberapa jauh jumlah individu peduli terhadap sebuah isu. Jika mereka sangat peduli maka mereka akan merespon isu tersebut. Demikian sebaliknya.

Kuncinya adalah publik itu bersifat situasional. Maksudnya, ketika situasi, problem, peluang atau isu berubah, publik pun ikut berubah. Teori situasional juga membantu menjelaskan mengapa seorang bisa aktif kepada isu-isu tertentu, dan yang lain aktif dalam banyak isu, sementara yang lain bersikap apatis. Hubungan spesifiknya adalah (aktif dan pasif) dan bagaimana suatu organisasi terhubung dengan isu tersebut. PR akan dapat merencanakan strategi komunikasi mereka apabila mereka dapat membaca stakeholder.

B.       Teori Hubungan yang dijalani oleh Public Relations PT. Sido Muncul

a)      Public Relations Secara Internal

Ø  Menciptakan Komunikasi Interpersonal   

Contoh : Pimpinan terjun langsung pada kegiatan-kegiatan PT. Sido Muncul

b)     Public Relations Secara Eksternal

Ø  Memberdayakan masyarakat sekitar.

Contoh : Merekrut karyawan dari masyarakat sekitar perusahaan

Ø  Menjalin kerjasama dengan supplier

Ø  Menerima kunjungan-kunjungan untuk mengetahui kegiatan-kegiatan yang ada di PT. Sido Muncul

DAFTAR PUSTAKA

Abdurrahman, Oemi. ( 2001). Dasar-Dasar Public Relations. Cetakan Ke dua belas. Bandung : PT. Citra Aditya Bakti

Jefkins, Frank.(2007). Public Relations. Jakarta : Erlangga

Muslimin. (2001). Hubungan masyarakat Dan Konsep Kepribadian. Malang : UMM Press, Universitas Muhammadiyah Malang.

Soemirat, Soleh. (2007). Dasar-dasar Public relation. Bandung : Remaja Rosdakarya.

https://www.scribd.com/doc/28084299/Teori-Hubungan

http://ocktavandrian.blogspot.co.id/2012/05/public-relation-pt-sido-muncul.html